ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତକରଣ
ଗୁଣବତ୍ତା ନୀତି: ବୈଜ୍ଞାନିକ ପରିଚାଳନା, ବିସ୍ତୃତ ଉତ୍ପାଦନ, ଆନ୍ତରିକ ସେବା, ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି।
ଗୁଣବତ୍ତା ଲକ୍ଷ୍ୟ
1. ଉତ୍ପାଦର ଯୋଗ୍ୟ ହାର ≥99.5%।
2. ଚୁକ୍ତି ଅନୁଯାୟୀ ବିତରଣ, ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ବିତରଣ ହାର ≥ 99%।
3. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଗୁଣବତ୍ତା ଅଭିଯୋଗର ସମାପ୍ତି ହାର 100%।
4. ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ≥ 90%।
୫. ନୂତନ ଉତ୍ପାଦ (ଉନ୍ନତ କିସମ, ନୂତନ ଗଠନ, ଇତ୍ୟାଦି ସମେତ) ବିକାଶ ଏବଂ ଡିଜାଇନର ୨ଟି ବିଷୟ ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି।
ପ୍ରତିଜ୍ଞା
1. ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ଡିବଗିଂ
ଯେତେବେଳେ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ କ୍ରେତାଙ୍କ କାରଖାନାରେ ପହଞ୍ଚିବ, ଆମର କମ୍ପାନୀ ସ୍ଥାପନ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବା ପାଇଁ ଏବଂ ସାଧାରଣ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଡିବଗିଂ ପାଇଁ ଦାୟୀ ହେବା ପାଇଁ କ୍ରେତାଙ୍କ ପାଖକୁ ପୂର୍ଣ୍ଣକାଳୀନ ବୈଷୟିକ କର୍ମଚାରୀ ପଠାଇବ।
୨. ଅପରେସନ୍ ତାଲିମ
କ୍ରେତା ସାଧାରଣତଃ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ଆମ କମ୍ପାନୀର କମିଶନିଂ କର୍ମଚାରୀମାନେ କ୍ରେତାଙ୍କ ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ତାଲିମ ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ସଂଗଠିତ କରିବେ। ତାଲିମ ବିଷୟବସ୍ତୁରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ: ଉପକରଣ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ସାଧାରଣ ତ୍ରୁଟିର ସମୟୋଚିତ ମରାମତି, ଏବଂ ଉପକରଣ ପରିଚାଳନା ଏବଂ ବ୍ୟବହାର ପଦ୍ଧତି।
3. ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତତା
କମ୍ପାନୀର ଉପକରଣ ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଏକ ବର୍ଷ। ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ଯଦି ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ମାନବୀୟ କାରଣ ଯୋଗୁଁ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହୁଏ, ତେବେ ଏହା ମାଗଣା ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ। ଯଦି ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ମାନବୀୟ କାରଣ ଯୋଗୁଁ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହୁଏ, ତେବେ ଆମର କମ୍ପାନୀ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଏହାକୁ ମରାମତି କରିବ ଏବଂ କେବଳ ଅନୁରୂପ ମୂଲ୍ୟ ଆଦାୟ କରିବ।
୪. ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ଅବଧି
ଯଦି ୱାରେଣ୍ଟି ଅବଧି ଶେଷ ହେବା ପରେ ଉପକରଣ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହୁଏ, ତେବେ କ୍ରେତାଙ୍କଠାରୁ ନୋଟିସ୍ ପାଇବା ପରେ, ପ୍ରଦେଶର ଉଦ୍ୟୋଗଗୁଡ଼ିକ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପାଇଁ ସ୍ଥାନରେ ପହଞ୍ଚିବେ, ଏବଂ ପ୍ରଦେଶ ବାହାରର ଉଦ୍ୟୋଗଗୁଡ଼ିକ 48 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସ୍ଥାନରେ ପହଞ୍ଚିବେ। ଶୁଳ୍କ।
୫. ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସ୍ ଯୋଗାଣ
କମ୍ପାନୀ ବହୁ ବର୍ଷ ଧରି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅନୁକୂଳ ମୂଲ୍ୟରେ ଉଚ୍ଚମାନର ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସ୍ ଯୋଗାଇ ଆସୁଛି, ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସହାୟକ ସେବା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରୁଛି।